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依托零售药店为主体，浙江省绍兴市市场监管局坚持以人民健康为中心，通过民生药事服务站建设，提供便民、利民、惠民的药事服务，建立安全、规范、长效的服务站点。
记者了解到，自民生药事服务站工作启动以来，绍兴市市场监管局已建设完成47家，其中五星级7家，数量居浙江省第二位。今年，绍兴市突出群众需求导向，精心布点选点，突破城区向集镇延伸，完成年度新增建设14家服务站的目标，并全部投入试运行，向社会群众提供药事服务。绍兴市药事服务站点布局更合理，药事服务辐射范围更广泛，进一步将“好事办实，实事办好”。
同时，绍兴市市场监管局与企业联合创办越医文化体验中心，开展中草药辨识、中药材鉴别活动，迄今开展活动25次，参加人员506人次。联合药师协会组建新昌县红色药师服务队，结合服务站深入亟须药事服务的农村、社区、养老院，开展针对性药事服务。自成立以来，成员已从158人扩大至271人，共开展服务活动9次，服务群众1.3万余人次。
今年以来，绍兴市市场监管局积极探索“药事服务+社区服务+物业服务”融合模式，建成柯桥区大渡社区药事服务站，向居民提供药事服务3000余人次；建立个性化慢病用药档案841个；精准排摸80岁以上老人按需提供用药指导、药品代配、医保代刷等精准化药事服务；开展健康讲座6堂，持续发放用药科普、谨防健康诈骗等资料。
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